Elke corporatie krijgt er vroeg of laat mee te maken: een crisissituatie. Een uitslaande brand met doden of gewonden, een onverwachte asbestvondst, huurders die ernstige overlast veroorzaken, een bestuurscrisis of  een fraudezaak. Voordat het management de situatie kan managen, staan de eerste berichten al op [...]